古慧人說過：如人飲水，冷暖自知。這句話的意思是說，如同智者飲水一般，只有親自喝嚐了一口，才能親身體驗到水是否冰冷還是溫暖。正如現代人所言：實踐和體察才是檢驗真理的唯一標準，凡事只要有親身經歷，了解其然，優劣或取捨才會一清二楚。
多年在美樂家(Melaleuca)超市消費的親身體驗，加之細心觀察分析，讓我對美樂家的整個系統逐漸有了一個更清晰的認識，通過自己受益匪淺的經歷，認識到其許多產品的真正價值。也正是有了許多鍾愛的個人消費性產品，讓我成為美樂家之非常滿意的忠實消費者。在這個過程中，我也親眼目睹了美樂家公司系統的不斷發展和完善，發現美樂家超市系統有許多獨特之處，在本文讓我來分享我所體驗認識美樂家的一獨特優點：讓消費者得到最大的實惠。
2015年初，美樂家在北美推出一系列重大營養組合產品Peak Performance Packs，我以其中一基礎產品組合為例來作一詳細分析說明，Peak Performance Packs之一的基礎產品Peak Performance Nutrition Pack目前在台灣美樂家有上市，該產品的中文名為『活力巔峰營養組合』。
組合產品和單個產品的價格分析
本文有個該產品的資料和價格都是來自加拿大美樂家的信息資料，因北美自由貿易協定，美樂家在加拿大銷售的產品基本上與美國市場的產品相同，只是價格是加元。該套產品是由六個產品組合而成的，這六個產品有的早已上市，只有一個產品是2014年新推出的。下面是組合產品和單個產品的價格比較。
產品
產品原英文
價格（加元）
活力巔峰營養組合
Peak Performance Nutrition Pack
$99.00
該組合包括有：
寶維適CV（特殊配方的葡萄籽）
ProvexCV
$39.99
運動肌體消炎復舒
RecoverAI
$24.99
益生菌
Flority
$29.99
植純魚油Omega EPA
CardiOmega EPA
$23.99
多微量元素 分男女和50+老年不同
Multi minerals for women, men and 50+
$22.59
活力思衛錠（強抗氧化體）
CellWise
$21.99
組合產品
單件產品
另外一種簡單的比較也可以看出套裝組合比單個買產品要合算得多：
組合
單個購買
平均單件產品成本
$15.17
$26.26
組合產品平均每單件產品$15.17，比單件購買的平均價格節省$11.09。也就是說，組合產品六件的價格相當與四件單個購買的產品價值，另外倆個免費！
公司如何讓消費者得到實惠
從以上分析可以清楚看出，組合中的單一產品的節省（$11.09）幾乎是單一產品價格（$26.26）的一半，套裝組合產品價值要比單個產品購買的總價錢便宜多達$66.55加元。那麼美樂家公司是如何做到這一點的呢？
這種價格的巨大相差並不是公司隨意調整的，而是有一個以科學為基準的完整價格體系，而如何理解這個系統需要進行更為深入地探索和分析。我個人認為，美樂家超市產品的產品點數(Product Points)是揭開這個秘密的核心。眾所週知，在美樂家有消費經歷或者是美樂家優惠會員的都知道，美樂家超市系統中有一個非常特殊的特徵：每個產品都有一個基本的產品點數，既Product Points,（註：除了中國大陸市場以外，但估計內部標準仍然是以產品點數為基礎）。
這個產品點數解決了數個標準問題，其中一個是優惠消費者會員的基本消費要求，既保持優惠會員的每月最低消費要求：每月35個產品點數。這一標準很容易地解決了各個國家不同貨幣單位和通貨通縮問題。這個產品基本點數經過多年發展完善，現在已經日趨完善，並且十分穩定，每月35基本產品點數廿多年來沒有因為通貨膨脹而改變。實際上，美樂家運用這種產品點數指標系統來控制產品成本、價格、獎勵制度、以及與消費者進行利潤分紅的標準等。
我最初對這個產品點數的要求產生極大好奇，想要了解這個指數指標的製定原理，經過對美樂家的產品點數進行了多年跟蹤分析研究，我發現了一個重要指數：產品點數與貨幣的比值，我這裡第一次稱為『產品點價值指數』(Melaleuca Value Index Of Product Points MVIOPP)。比如說，將產品價格除以產品點數，可以得到該產品一個點數的價值指數。每個產品的點價值指數雖然不同，但是在相當一段時間內其變化的範圍很穩定。
產品點價值指數(MVIOPP) ＝ 產品價格 ／ 產品點數
針對每一個國家，其平均值來說，可以成為美樂家產品在該國的貨幣價值指數。比如，加拿大的產品點價值指數為一產品點相當與二加元左右。這個比值十分穩定，其變化比通貨膨脹要小得多，美樂家通過自己的經營和生產方式就可以保證優惠會員得到比較穩定價格的產品。
了解了『產品點價值指數』這個概念之後，我們很容易看到美樂家公司是如何可以控制這個指數，讓消費者得到最多的實惠。
下面是活力巔峰營養組合產品，單件產品的價格和產品點價值指數之比較：
產品
單價
產品點數
產品點價值指數（價格／點數）
活力巔峰營養組合
$90.99
42
2.17
該組合包括有：
寶維適CV（特殊配方的葡萄籽）
$39.99
18
2.22
運動肌體消炎復舒
$24.99
12
2.08
益生菌
$29.99
13
1.85
植純魚油Omega EPA
$23.99
10
2.40
多微量元素 分男女和50+老年不同
$22.59
13
1.74
活力思衛錠（強抗氧化體）
$21.99
10
2.20
顯而易見，組合比單件節省了34產品點數，按照大約2的比率，這個估算的結果（$68）與實際節省的價格（$66.55）幾乎吻合。換言之，我認為，美樂家利用『產品點價值指數』這個槓桿，將節省的價值差幾乎全部讓給了優惠消費者，讓消費者完全得到實惠。
實際上，熟悉美樂家超市產品的優惠消費者，他們會發現超市中有許多套裝組合產品。仔細分析，其組合產品的價格都比單個購買的總和要便宜得很多。另外，美樂家近年來經常經常推出產品的減價優惠，比如，價格的減少，買一送一，節日特價等。如果仔細分析，可以發現其減價的產品點數也相應降低，其結果是通過產品點數的降低讓廣大消費者得到最大的實惠。
結束語
以上是我個人的分析，實際上，這個實例只是揭開美樂家消費系統祕訣的很小一部分，這裡面有很多值得探索的價值。美樂家整個經營管理模式在經營消費型產品領域是一種獨創的模式，整個系統經過三十年來的不斷發展和完善，已經得到證明，這個完整的體系不僅是非常成功的，而且是一個非常有效、有競爭力和有生命力的模式。
『產品點價值指數』是美樂家經營系統中的一個重要元素，這一元素滲透到整個超市系統的各個方面：消費基本標準，產品價格，成本控制，獎勵，利潤分紅分享，等等。美樂家這種獨創的點數系統已經成熟地被用在美樂家商業經營的方方面面，而且我發現美樂家正在為這種系統申請專利或登記其特有的創新體系。
初次接觸了解美樂家消費超市的許多會立刻明顯感到美樂家新的消費體系與過去的消費方式不同，也有相當部分人，對美樂家持有抵觸或十分保守的懷疑態度，甚至指手畫腳地批評美樂家的系統。我認為，適應一個全新的系統，這些最初的反應都是正常的，但是，只有親口嚐一嚐梨子的滋味，才能體驗到梨子那特有的冰涼滋潤之香甜感受。
過去，我寫了許多有關美樂家產品的文章，產品當然十分重要，優質、環保、安全和價格合理的產品是美樂家成功的基石。美樂家的商業管理體系也是一個重要因素，本文是我多年體驗考察，並進行研究考察的一點點結果，我一直很想好好理序思路，將這些結果寫出來，但我相信只是美樂家完整管理系統的冰山一角。我個人認為，美樂家是商業經營管理非常值得研究的一個創新管理之實例。
在美樂家，當你有了相當受益和實惠的感受，改變或適應自己的消費習慣是非常容易的。美樂家超市系統實際上非常簡單易行，計劃自己的消費，用美樂家的產品取代自己已經使用的消費型產品，或者開發對自己、家庭和環境有好處的新產品，而不是花更多的錢，你會逐漸地喜愛上這個全新的消費性超市系統。
參考
- 谷歌專利庫中美樂家公司申請文件號US 20130073351 A1：美樂家以點數為基礎的獎勵體系
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- 上一篇：認識美樂家（9）：幫助跑步、戶外活動的產品
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